¿Tienes una tienda online y quieres aumentar tus ventas? La ficha de producto es una de las piezas claves para conseguir que el cliente haga clic y decida comprar. En cualquier eCommerce el principal objetivo es que los artículos se vendan bien, pero para ello hay que saber presentarlos. Te contamos cómo hacer una ficha de calidad de un producto y conseguir el catálogo perfecto.

¿Qué es la ficha de un producto?

Una ficha de producto es simplemente la tarjeta de presentación de un artículo en una tienda online. Suele contener, al menos, el nombre del producto, una descripción del mismo, una o más fotografías, el precio y un botón para añadirlo a la cesta de la compra.
Sin una ficha de producto bien trabajada es muy difícil vender, y lo que se consigue es precisamente lo contrario.

Claves para una ficha de calidad en un producto

Para hacer una ficha de producto eficaz lo primero es saber qué necesita el cliente potencial. Y a partir de ahí empezar a darle forma. A continuación, detallamos los principales aspectos a tener en cuenta.

• Un buen diseño: debe elegirse un diseño sencillo, pero atractivo, que tenga como protagonista a la ficha del producto.
• Un título concreto y claro: la concreción es la virtud más importante en la ficha de producto. Simplemente se trata de responder a la pregunta ¿qué es?, y hacerlo en muy pocas palabras.
• Un texto conciso: resulta improductivo y contraproducente hacer una ficha de producto demasiado larga. La descripción debe ser simplemente una presentación concisa y exacta del producto, que incluya lo siguiente:
  • Color
  • Descripción
  • Dimensiones
  • Instrucciones de uso
  • Partes componentes
  • Especificaciones técnicas
• Una imagen atractiva: este es uno de los puntos más importantes de la ficha de producto. El contenido escrito debe potenciarse con las fotos. Deben ser imágenes de excelente calidad visual, pero a la vez informativas, que ilustren parte de los atributos del producto.
• Precio siempre visible: debe mostrarse claramente cuánto cuesta el producto, si están o no incluidos los impuestos y cuánto se cobra de gastos de envío. Hay que evitar en todo momento que el cliente se sienta timado.
• Un carrito visible: el carrito debe ser visible y accesible. Además, es aconsejable que lleve una llamada a la acción.
• Las opiniones de otros: incluir un sistema de calificaciones, estrellas o comentarios de otros compradores viene muy bien como referencia adicional para usuarios interesados en el producto.

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